Servizi e informazioni utili

Il negozio di souvenir e la libreria della Citadelle offrono una gamma di prodotti che riflettono la diversità delle attrazioni della Citadelle: il Museo, il Museo Comtois, il Museo della Resistenza e della Deportazione, l'opera di Vauban.

Tra i prodotti esposti vi è un'ampia gamma di libri (opere didattiche e storiche), prodotti regionali da gustare, peluche, oggetti decorativi, souvenir, cartoline, ecc.

Tel : 03 81 87 83 41

Un bus navetta all'ingresso del sito vi condurrà nella parte superiore della Citadelle, dove si trovano i vari centri d'interesse, chiedendo semplicemente alla reception all'arrivo.

La Cittadella di Besançon ha ottenuto il marchio di sicurezza "Sécuri-Site" per i siti turistici. Conferito dal governo francese, il marchio "Sécuri-Site" certifica che è stato messo in atto un sistema di sicurezza completo, sia all'interno della Citadelle che nei dintorni del sito, e che il sito lavora in stretta collaborazione con le autorità.

Nell'ambito del piano Vigipirate, una guardia di sicurezza potrebbe essere presente all'ingresso del sito per effettuare un controllo delle borse ("perquisizione visiva"). Vi preghiamo di rispettare questi controlli obbligatori, effettuati per la vostra sicurezza.

Si ricorda ai visitatori che non è consentito entrare nella Citadelle con :

• armi (armi da fuoco, coltelli, taglierini, forbici, ecc.) e qualsiasi oggetto appuntito, perforante o contundente;
• prodotti pericolosi (materiali esplosivi, aerosol, laser, ecc.).

L'accesso al sito sarà vietato a tutti i trasgressori.

Il Servizio Pubblico è impegnato a migliorare la qualità del servizio.

Attraverso il marchio Qualité Tourisme la Citadelle si impegna per la vostra soddisfazione attraverso :

• Un caloroso benvenuto
• Personale attento
• Padronanza delle lingue straniere
• Servizi personalizzati
• Informazioni chiare e precise
• Pulizia e comfort garantiti
• Scoprire una destinazione
• Tenendo conto della sua opinione.