Servizi e informazioni utili
La libreria-negozio della Cittadella vi propone una gamma di prodotti che riflette la diversità dei centri d'interesse della Cittadella: Museo, Museo Comtois, Museo della Resistenza e della Deportazione, opera di Vauban.
Tra i prodotti che vi verranno presentati troverete un'ampia scelta di libri (didattici, storici), prodotti regionali da assaggiare, animali di peluche, oggetti decorativi, souvenir, cartoline, ecc.
Tel: 03 81 87 83 41
Una navetta all'ingresso del sito vi permetterà di raggiungere la parte alta della Cittadella dove si trovano i vari centri di interesse, semplicemente richiedendola alla reception al vostro arrivo.
La Cittadella di Besançon ha ottenuto il marchio “Sécuri-Site”, marchio di sicurezza per i siti turistici. Rilasciato dai servizi governativi, il marchio “Sécuri-Site” certifica l’implementazione di un sistema di sicurezza completo, sia all’interno della Cittadella che attorno al sito, e la stretta collaborazione con le autorità.
Come parte del piano Vigipirate, un agente di sicurezza potrebbe essere presente all'ingresso del sito per effettuare un controllo dei bagagli ("ispezione visiva"). Vi preghiamo di sottoporvi a questi controlli obbligatori, implementati per la vostra sicurezza.
Ricordiamo ai nostri visitatori il divieto di accesso al complesso della Cittadella con:
- armi (armi da fuoco, coltelli, taglierini, forbici, ecc.) e qualsiasi oggetto affilato, perforante o contundente;
- prodotti pericolosi (materiali esplosivi, aerosol, laser, ecc.).
L'accesso al sito sarà vietato a qualsiasi trasgressore.
La Pubblica Amministrazione si impegna a migliorare la qualità dei servizi .
Attraverso il marchio Qualité Tourisme™, la Cittadella si impegna a soddisfare la vostra soddisfazione :
- Un caloroso benvenuto
- Personale attento
- Conoscenza di una lingua straniera
- Servizi personalizzati
- Informazioni chiare e precise
- Pulizia e comfort garantiti
- Alla scoperta di una destinazione
- Tenendo conto della tua opinione.