Regolamenti Sito della Cittadella di Besançon

Regolamento interno

Visto il Codice generale degli enti territoriali, in particolare gli articoli R 2221-28 e R.2221-29,

Considerando l'insieme della Cittadella, i tre musei francesi, tra cui il museo e il suo giardino zoologico, l'acquario, l'insettario, il notturno e tutte le strutture messe a disposizione del pubblico, in conformità con la legge n. 76.629 del 10 luglio 1976 relativa alla protezione della natura e con ildecreto del 25 marzo 2004 che stabilisce le regole generali di funzionamento e le caratteristiche generali delle strutture degli stabilimenti zoologici di carattere fisso e permanente, che presentano al pubblico esemplari vivi della fauna locale o straniera e che rientrano nella rubrica 21-40 della nomenclatura delle strutture classificate per la protezione dell'ambiente,

Vista la circolare n. 99-136 del 21 settembre 1999 relativa all'organizzazione delle gite scolastiche nelle scuole materne ed elementari pubbliche

Visto il certificato di idoneità previsto dal decreto del 25 marzo 2004 che stabilisce che tali impianti sono posti sotto la responsabilità dei titolari del Certificato,

Considerando che è opportuno, nell'interesse di tutti, stabilire le modalità di funzionamento, di frequentazione e di accesso dell'intero sito,

Articolo 1: Campo di applicazione

Il presente decreto si applica all'intera Cittadella, ai suoi musei, compresi lo zoo, l'acquario, l'insettario, il notturno, e a tutte le strutture aperte al pubblico.

Articolo 2: Condizioni di accesso

La parte del sito compresa tra il Front Saint-Etienne e il Front Royal è liberamente accessibile, ad eccezione delle zone vietate delimitate da recinzioni e delle zone di sicurezza.

A partire dal Front Royal, e in particolare per visitare i musei, il visitatore deve pagare un biglietto d'ingresso, le cui tariffe sono esposte alla biglietteria.
Il biglietto dà diritto all'accesso al sito per il giorno dell'acquisto, indipendentemente dal numero di entrate e uscite effettuate dal visitatore.

Il pubblico non ha accesso alle parti in fase di lavori né ai locali e alle aree di servizio.

I minori di età inferiore ai 16 anni devono essere accompagnati da un rappresentante legale o da una persona maggiorenne munita dell'autorizzazione dei rappresentanti legali per poter accedere al sito.

I minori di età superiore ai 16 anni devono essere accompagnati secondo le stesse modalità o muniti di un'autorizzazione dei loro rappresentanti legali. Il sito si riserva il diritto di verificare l'età e l'esistenza delle autorizzazioni.

I gruppi scolastici dovranno essere accompagnati e sorvegliati in conformità con la circolare n. 99-136 del 21 settembre 1999 relativa all'organizzazione delle gite scolastiche nelle scuole materne ed elementari pubbliche. Il personale della Cittadella non è presente per sostituirsi al ruolo di accompagnatori del gruppo. In caso di incidente, la responsabilità di questi ultimi sarà ricercata in via prioritaria.

Ad eccezione dei gruppi scolastici, è richiesta la presenza di un adulto responsabile ogni 8 bambini di età inferiore ai 6 anni e di un adulto responsabile ogni 12 minori di età superiore ai 6 anni.

Per i gruppi composti da persone con disabilità, è richiesta la presenza di un accompagnatore ogni 6 persone con disabilità.

Articolo 3: Orari di apertura del sito

La Cittadella è aperta al pubblico a seconda della stagione:

• dalle 10:00 alle 17:00
• dalle 9:00 alle 18:00
• dalle 9:00 alle 19:00

I visitatori sono invitati a consultare gli orari esposti all'ingresso del sito o indicati sul sito internet: www.citadelle.com.
La chiusura dei musei, compresi gli spazi dedicati agli animali, avviene almeno un quarto d'ora prima della chiusura del sito.
In caso di maltempo o per necessità di servizio, questi orari potranno subire variazioni.

Per gli stessi motivi, il sito potrà essere temporaneamente chiuso al pubblico ed evacuato in tutto o in parte.

Articolo 4: Divieti

È severamente vietato:

• praticare attività che possano disturbare il tranquillo godimento del sito
• compromettere la tranquillità e la sicurezza del pubblico, del personale e degli animali presentati
• causare danni alle piantagioni, alle opere, alle collezioni dei musei o agli edifici
• generare vari tipi di inquinamento
• accedere al sito con un veicolo, salvo deroghe
• superare le recinzioni e le zone di sicurezza
• danneggiare o deteriorare costruzioni, recinzioni, cartelli
• gettare oggetti nel pozzo
• salire sulla ruota accanto al pozzo
• lasciare i percorsi di visita, salire sulle mura, entrare nei locali di servizio
• introdurre animali estranei (cani, gatti, anche se tenuti al guinzaglio, nonché animali esotici), ad eccezione dei cani guida per non vedenti e dei cani della Polizia. Questi ultimi non possono tuttavia in nessun caso entrare nella piccola fattoria
• introdurre strumenti sonori (radio o altro), oggetti su ruote (biciclette, monopattini, pattini e skateboard, sci, slittini e altro), ad eccezione di passeggini e sedie a rotelle per persone con disabilità, nonché oggetti volanti (ad es. aquiloni, droni).
• introdurre armi (armi da fuoco, coltelli, taglierini, forbici, ecc.) e qualsiasi oggetto tagliente, perforante o contundente, nonché prodotti pericolosi (materiali esplosivi, aerosol, laser, ecc.).
• introdurre sostanze illecite
• consumare alcolici sul sito al di fuori delle manifestazioni, degli eventi e dei ricevimenti autorizzati e supervisionati dal proprietario
• bloccare l'accesso alle scale che conducono alle mura
• accendere fuochi o barbecue
• lanciare pietre o altri oggetti
• spostare panchine e cestini
• battere sui vetri o sulle recinzioni, eccitare gli animali, lanciare loro oggetti
• nutrire gli animali,
• attirare o toccare gli animali, ad eccezione degli animali domestici della Petite Ferme (rispettando le istruzioni fornite dai nostri agenti)
• fumare e svapare all'interno degli edifici e nel parco zoologico (giardino zoologico e cortile dell'acquario)
• consumare cibi o bevande nei musei o nelle sale espositive temporanee
• praticare qualsiasi sport individuale o di squadra, nonché attività rischiose (arrampicata, parapendio, base jumping...) salvo accordi particolari con la Direzione Citadelle
• camminare a piedi nudi nella parte a pagamento del sito e negli edifici
• vagare in stato di ebbrezza o comportarsi in modo aggressivo o pericoloso nei confronti del personale, degli altri visitatori o degli animali e, più in generale, mettere in pericolo la propria vita e quella degli altri.

Articolo 5: Obblighi del visitatore

• Rispetta il sito e il personale.
• Rispettare gli animali, le piantagioni, le collezioni, gli edifici, i luoghi della memoria e della commemorazione (ad esempio: l'area dei pali dei fucilati).
• Attenersi alle istruzioni, alle osservazioni e alle richieste del personale del sito.
• Sorvegliare i bambini in modo costante ed efficace.
• Rispettare tutti i cartelli di divieto, informazione o avvertimento.
• Circolare con cautela nei corridoi in pendenza e non utilizzare le scale con passeggini o sedie a rotelle per persone con disabilità.

Articolo 6: Istruzioni particolari

• I visitatori devono avere un abbigliamento adeguato e un comportamento rispettoso nei confronti dei luoghi e degli altri visitatori.
• I visitatori possono essere invitati ad aprire le loro borse su richiesta del personale per consentire un controllo visivo.
• Per garantire la tranquillità degli animali ammessi, si prega di non correre né urlare.
• Salvo controindicazioni indicate all'ingresso di uno spazio, le fotografie e i filmati (senza flash o illuminazione aggiuntiva) sono consentiti per uso privato. I professionisti sono tenuti a ottenere preventivamente l'autorizzazione scritta della Direzione.
• Non sono consentiti assembramenti sul sito, ad eccezione di visite, animazioni, riunioni, ricevimenti o commemorazioni programmati e approvati dalla Direzione.
• I picnic individuali o familiari sono consentiti sui prati e sugli arredi messi a disposizione del pubblico a tale scopo. Sono vietati nelle aree ristorazione e sulle loro terrazze. È necessario rispettare la pulizia e la tranquillità dei luoghi.

Articolo 7: Responsabilità

I visitatori sono responsabili dei danni di qualsiasi natura che possono causare loro stessi, le persone, gli animali o gli oggetti di cui sono responsabili o custodi.

Il Comune di Besançon declina ogni responsabilità per incidenti verificatisi in caso di mancato rispetto del presente regolamento o delle norme elementari di sicurezza.

In caso di incidente, la città di Besançon adotterà tutte le misure necessarie per determinarne l'origine e definire le responsabilità.

Articolo 8: Pubblicazione e adesione al regolamento

Il presente regolamento interno è consultabile presso ogni biglietteria del sito e sul nostro sito internet: www.citadelle.com.
Il semplice fatto di entrare nell'area della Cittadella comporta, per il visitatore, la piena e totale adesione al presente regolamento.

Articolo 9: Sanzioni

Qualsiasi violazione del presente regolamento potrà comportare l'esclusione dal sito del o dei trasgressori senza alcun rimborso del biglietto d'ingresso.

Chiunque manifesti un comportamento aggressivo o pericoloso nei confronti del personale, degli altri visitatori o degli animali, nonché chiunque metta in pericolo la propria vita o quella altrui, potrà essere allontanato dalle forze dell'ordine.

Regolamento generale dei concorsi a premi su Facebook

PREAMBOLO

La partecipazione ai giochi implica l'accettazione piena, totale e senza riserve del presente regolamento e la sua applicazione da parte della società organizzatrice.

Articolo 1: Società organizzatrice

La CITADELLE DE BESANÇONè un'istituzione aperta al pubblico,registrata presso il Registro del Commercio e delle Società di Besançon con il numero529 368 078 e con sede legale in 99rue des Fusillés 25000 Besançon, che organizza concorsi a premi gratuiti senza obbligo di acquisto o ordine su Facebook.

Le date delle sessioni dei concorsi a premi saranno comunicate sulla pagina Facebook, se del caso: https://www.facebook.com/CitadelleDeBesancon.

In nessun caso Facebook organizza, gestisce o sponsorizza i concorsi a premi CITADELLE DE BESANÇON.

Il presente regolamento generale può essere integrato da clausole aggiuntive specifiche disponibili alle stesse condizioni.

Articolo 2: Condizioni di partecipazione

Questi concorsi a premi sono aperti a tutte le persone residenti esclusivamente nella Francia metropolitana, registrate e connesse su questi supporti.
Per quanto riguarda i minori, il gioco si svolge sotto la responsabilità e con l'autorizzazione del rappresentante legale che può dimostrare di avere l'autorità parentale. La partecipazione è strettamente nominativa ed è consentita una sola partecipazione per nucleo familiare: (stesso nome, stesso indirizzo, stesso indirizzo e-mail). È severamente vietato giocare con più pseudonimi collegati allo stesso nucleo familiare, nonché giocare da un account aperto per conto di un'altra persona.

Qualsiasi partecipazione incompleta, illeggibile, inviata dopo la data limite, in una forma diversa da quella prevista, sarà considerata nulla.

La Società organizzatrice si riserva il diritto di effettuare tutte le verifiche necessarie relative all'identità, all'indirizzo postale e/o elettronico dei partecipanti e all'autorizzazione dei genitori.

Sono esclusi dalla partecipazione ai concorsi a premi e dal beneficio di qualsiasi premio, direttamente o indirettamente, tutti i dipendenti della Società organizzatrice, compresi i loro familiari e coniugi (matrimonio, unione civile o convivenza riconosciuta), nonché gli ufficiali giudiziari, i partner o gli sponsor.

Le persone che non abbiano fornito i propri dati completi e la propria identità o che abbiano fornito dati inesatti o falsi saranno squalificate, così come le persone che rifiutino la raccolta, la registrazione e l'utilizzo delle informazioni nominative che le riguardano e che sono strettamente necessarie ai fini della gestione del concorso a premi.

La partecipazione al concorso Facebook implica preventivamente di mettere "mi piace" alla pagina fan CITADELLE DE BESANÇON: https://www.facebook.com/CitadelleDeBesancon

Il mancato rispetto del presente regolamento comporta l'annullamento automatico della partecipazione e dell'eventuale assegnazione dei premi.

Articolo 3: Modalità di partecipazione

A seconda del concorso a premi: estrazione a sorte semplice (ad esempio "COMMENTA E VINCI"), estrazione a sorte preceduta da un questionario o da un sondaggio, concorso che sarà sottoposto al voto degli utenti Internet (un solo voto a persona) o a una giuria selezionata dalla società organizzatrice.

I partecipanti autorizzano la società organizzatrice, senza alcun corrispettivo di alcun tipo, a divulgare il proprio nome, cognome, immagine o fotografie trasmesse a fini pubblicitari o promozionali legati ai concorsi a premi, con il loro esplicito consenso, senza che tale utilizzo possa dare accesso ad altri diritti oltre al premio vinto, nel rispetto della legge "Informatica e Libertà". La presente autorizzazione è valida su qualsiasi supporto.

Per ogni concorso a premi, il numero dei vincitori è stabilito a discrezione della società organizzatrice e sarà specificato nelle modalità del concorso a premi in questione, disponibili sulla pagina Facebook https://www.facebook.com/CitadelleDeBesancon.

Per ogni concorso a premi con premi in palio, il premio o i premi previsti, nonché il loro valore commerciale, saranno indicati per tutta la durata del concorso stesso.

Se è prevista un'estrazione a sorte, gli utenti saranno informati tramite la pagina Facebook https://www.facebook.com/CitadelleDeBesancon. Saranno inoltre informati della data dell'estrazione e della data di comunicazione del nome del vincitore o dei vincitori sulla pagina Facebook https://www.facebook.com/CitadelleDeBesancon.

Articolo 4: Vincitori

A seconda del tipo di gioco scelto e delle modalità descritte nell'articolo 3, i vincitori saranno designati automaticamente tramite sorteggio, in base alle risposte corrette fornite o tramite votazione.
A seconda di ciascuna sessione di gioco, potranno essere determinati uno o più vincitori.
Per alcuni giochi, la data e l'ora di partecipazione saranno determinanti per decidere tra eventuali vincitori ex aequo.

I vincitori saranno contattati entro trenta (30) giorni dalla chiusura del Concorso dall'azienda organizzatrice, previa verifica della loro idoneità a ricevere il premio in questione, tramite messaggio privato, telefono o e-mail ai recapiti forniti dal partecipante al momento dell'iscrizione.

Le persone che non saranno dichiarate vincitrici non riceveranno alcuna comunicazione.
I vincitori designati riceveranno il premio al loro domicilio all'indirizzo indicato al momento dell'annuncio della vittoria (solo Francia metropolitana) o saranno invitati a ritirare i premi designati al 99 rue des Fusillés 25000 Besançon. Solo la società organizzatrice deciderà se il premio sarà inviato o ritirato.
La società organizzatrice avrà fino a novanta (90) giorni di tempo per inviare il/i premio/i, termine che non potrà essere contestato dal vincitore.
I vincitori accettano in anticipo i premi indicati in ciascuno dei giochi, dove sono specificati la loro natura, il loro numero e il loro valore commerciale.
I premi non possono dar luogo ad alcun reclamo di alcun tipo, né essere trasferiti, venduti o scambiati, né comportare la responsabilità della società organizzatrice, che in nessun caso sarà ritenuta responsabile per difetti, vizi occulti o guasti, che sono di esclusiva responsabilità del loro produttore o fabbricante originale.

In nessun caso i vincitori potranno richiedere il valore in denaro del premio.

In caso di forza maggiore, la Citadelle si impegna a sostituire il premio in questione con un premio di natura e valore commerciale equivalenti, senza che ciò comporti alcuna responsabilità da parte sua.

I partecipanti accettano espressamente che, in caso di vincita del Gioco, il loro nome e cognome saranno accessibili al pubblico online, come indicato nell'articolo 3. I partecipanti che non desiderano che tali informazioni siano accessibili al pubblico online dovranno informare per iscritto la società organizzatrice.

Articolo 5: Reclami e rimborsi spese

Qualsiasi reclamo o contestazione, di qualsiasi natura, dovrà essere presentato entro un termine massimo di 30 giorni dalla data di conclusione del gioco e dovrà essere inviato per iscritto all'indirizzo della società organizzatrice, indicato all'articolo 1.

Il nome e il cognome dei vincitori potranno essere richiesti inviando una busta affrancata con l'indirizzo del richiedente alla società organizzatrice di cui all'articolo 1.
Non sarà data risposta ad alcuna richiesta telefonica relativa all'interpretazione o all'applicazione del presente regolamento, ai meccanismi o alle modalità del gioco, né all'elenco dei vincitori.

I partecipanti al Gioco possono richiedere, nelle stesse forme e nei medesimi termini:

– Il rimborso delle spese di connessione sostenute per la partecipazione al Gioco sarà effettuato entro il limite di 3 minuti di connessione, sulla base del costo della comunicazione locale alla tariffa Orange/France Telecom in vigore al momento della redazione del presente regolamento (ovvero 0,15 euro al minuto). I partecipanti che non pagano costi di connessione legati all'importanza delle loro comunicazioni (titolari di un abbonamento "illimitato", utenti di cavo ADSL...) non potranno ottenere alcun rimborso.

– Il rimborso dell'affrancatura utilizzata per l'invio della presente richiesta in base alla tariffa postale ordinaria in vigore.

I partecipanti devono indicare in modo leggibile il proprio nome, cognome e indirizzo completo e allegare obbligatoriamente alla domanda le proprie coordinate bancarie (R.I.B o R.I.P) e fornire una copia della fattura del proprio fornitore di accesso a Internet in cui siano indicati: da un lato, la natura esatta del servizio fornito dal provider di accesso a Internet e la modalità di fatturazione (illimitata, forfettaria...) e, dall'altro, la data e l'ora di connessione corrispondenti alla partecipazione al gioco, chiaramente sottolineate o evidenziate dal partecipante.

È possibile presentare una sola richiesta di rimborso per connessione o francobollo per nucleo familiare (stesso nome, stesso indirizzo postale e/o stesso codice bancario e/o stesso indirizzo e-mail).

Se le condizioni sopra indicate sono soddisfatte, la Società si impegna a rimborsare le spese di connessione e/o il francobollo utilizzato entro novanta (90) giorni dalla chiusura del concorso.

Articolo 6: Limitazioni di responsabilità

La Citadelle si riserva il diritto di abbreviare, prolungare, modificare o annullare il gioco per motivi di forza maggiore o per cause di forza maggiore. Non potrà essere ritenuta responsabile qualora cause di forza maggiore o di forza maggiore imponessero modifiche al presente gioco.

La Citadelle non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per problemi di trasmissione o interruzioni telefoniche.

La partecipazione al Gioco implica la conoscenza e l'accettazione delle caratteristiche e dei limiti di Internet, in particolare per quanto riguarda le prestazioni tecniche e i rischi inerenti a qualsiasi connessione e trasmissione su Internet, l'assenza di protezione di alcuni dati contro eventuali appropriazioni indebite e i rischi di contaminazione da eventuali virus che circolano sulla rete.

In nessun caso la Società potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti derivanti, in qualsiasi modo, dalla connessione al sito sviluppato nell'ambito di questo gioco. Spetta a ciascun Partecipante adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o software memorizzati sul proprio computer da eventuali violazioni.

Il Gioco non è gestito né sponsorizzato dalla società Facebook. La società Facebook non potrà quindi essere ritenuta responsabile in alcun caso per eventuali controversie relative al Gioco.

La società organizzatrice si riserva il diritto di escludere definitivamente dal Gioco qualsiasi partecipante che, con il proprio comportamento, ne comprometta il corretto svolgimento o cerchi intenzionalmente di danneggiarne l'immagine.

Inoltre, il patrocinio di persone fittizie comporterà l'immediata eliminazione del partecipante.

Il presente regolamento è soggetto alla legge francese. Qualsiasi controversia che non possa essere risolta in via amichevole sarà sottoposta ai tribunali di BESANÇON.

Articolo 7: Dati personali

Si ricorda che per partecipare al Concorso, i partecipanti devono necessariamente fornire alcune informazioni personali che li riguardano (nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono).

Queste informazioni vengono registrate e salvate in un file informatico e sono necessarie per prendere in considerazione la loro partecipazione, determinare i vincitori e assegnare e spedire i premi. Queste informazioni sono destinate alla Società e potranno essere trasmesse ai suoi fornitori tecnici e a un fornitore che si occupa della spedizione dei premi.

Le informazioni sui giocatori raccolte dagli organizzatori durante il gioco saranno comunicate a terzi solo per adempiere agli obblighi legali e normativi.

Ai sensi della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, i partecipanti hanno il diritto di accedere, rettificare e cancellare i dati che li riguardano, previa semplice richiesta scritta.

Articolo 8: Diritti di proprietà letteraria, artistica e intellettuale

In conformità con le leggi che regolano i diritti di proprietà letteraria e artistica, la riproduzione e la rappresentazione di tutti o parte degli elementi che compongono questo Gioco è severamente vietata.