Regolamento Sito web della Cittadella di Besançon

Regolamento interno

Visto il Code Général des Collectivités Territoriales, in particolare gli articoli R 2221-28 e R.2221-29,

Visti il complesso della Citadelle, i tre musei francesi tra cui il museo e il giardino zoologico, l'acquario, l'insettario, il nottario e tutte le strutture messe a disposizione del pubblico, in conformità alla legge n. 76.629 del 10 giugno 1976 relativa alla protezione della natura e dell'Arrêté du 25 mars 2004 fixant les règles générales de fonctionnement et les caractéristiques générales des installations des établissements zoologiques à caractère fixe et permanent, présentant au public des spécimens vivants de la faune locale ou étrangère et relever de la rubrique 21-40 de la nomenclature des installations classées pour la protection de l'environnement,

Vista la circolare n. 99-136 del 21 settembre 1999 sull'organizzazione delle gite scolastiche nelle scuole materne ed elementari statali

Visto il certificato di competenza previsto dall'ordinanza del 25 marzo 2004, che stabilisce che i suddetti impianti sono posti sotto la responsabilità dei titolari del certificato,

Considerando che è nell'interesse di tutti stabilire i termini e le condizioni per il funzionamento, l'utilizzo e l'accesso all'intero sito,

Articolo 1: Ambito di applicazione

Questa ordinanza si applica a tutta la Cittadella, ai suoi musei, compresi il giardino zoologico, l'acquario, l'insettario e il nottario, e a tutte le strutture a disposizione del pubblico.

Articolo 2: Condizioni di accesso

La parte del sito compresa tra il Front Saint-Etienne e il Front Royal è liberamente accessibile, ad eccezione delle aree vietate e delimitate da recinzioni e zone di sicurezza.

Dal Front Royal in poi, e in particolare per visitare i musei, i visitatori devono pagare un biglietto d'ingresso, i cui prezzi sono esposti alla biglietteria. Il biglietto dà diritto all'accesso al sito per il giorno in cui è stato acquistato, indipendentemente dal numero di volte in cui il visitatore entra o esce dal sito.

Il pubblico non deve avere accesso alle parti in costruzione o ai locali e alle aree di servizio.

I minori di 16 anni devono essere accompagnati da un tutore legale o da una persona maggiorenne con autorizzazione del tutore per essere ammessi al sito.

I minori di età superiore ai 16 anni devono essere accompagnati da un tutore legale o avere l'autorizzazione dei loro rappresentanti legali. Il sito si riserva il diritto di verificare l'età e l'esistenza di autorizzazioni.

Le scolaresche devono essere sorvegliate in conformità alla circolare n. 99-136 del 21 settembre 1999 sull'organizzazione delle gite scolastiche nelle scuole materne ed elementari statali. Il personale di Citadelle non è presente per sostituirsi ai responsabili del gruppo. In caso di incidente, si cercherà innanzitutto la responsabilità dei responsabili del gruppo.

Esclusi i gruppi scolastici, ci deve essere un adulto responsabile per ogni 8 bambini sotto i 6 anni e un adulto responsabile per ogni 12 bambini sopra i 6 anni.

Per i gruppi composti da persone disabili, è necessario un adulto accompagnatore ogni 6 persone disabili.

Articolo 3: Orari di apertura del sito

La Citadelle è aperta al pubblico a seconda della stagione:

• dalle 10.00 alle 17.00.
• dalle 9.00 alle 18.00.
• dalle 9.00 alle 19.00

I visitatori sono invitati a fare riferimento agli orari di apertura esposti all'ingresso del sito o indicati sul sito web: www.citadelle.com. I musei, comprese le aree animali, chiudono almeno un quarto d'ora prima della chiusura del sito. In caso di maltempo o per motivi operativi, questi orari possono essere modificati.

Per le stesse ragioni, il sito può essere temporaneamente chiuso al pubblico ed evacuato in tutto o in parte.

Articolo 4: Divieti

È severamente vietato :

• svolgere attività che possano disturbare il pacifico godimento del sito
• mettere in pericolo la tranquillità e la sicurezza del pubblico, del personale o degli animali in mostra
• causare danni a impianti, strutture, collezioni museali o edifici
• generano vari tipi di inquinamento
• accedere al sito con un veicolo, salvo diversa autorizzazione
• recinzioni trasversali e zone di sicurezza
• danneggiare o deteriorare edifici, recinzioni, insegne, ecc.
• gettare qualsiasi cosa nel pozzo
• per salire sulla ruota accanto al pozzo
• lasciare i corridoi di visita, arrampicarsi sulle pareti ed entrare nelle sale di servizio.
• introdurre animali estranei (cani, gatti, anche al guinzaglio, nonché NAC), ad eccezione dei cani per non vedenti e dei cani della polizia. Questi ultimi, tuttavia, non possono entrare in nessun caso nella piccola fattoria.
• portare strumenti sonori (radio o altro), oggetti rotolanti (biciclette, monopattini, pattini e tavole a rotelle, sci, slitte, ecc.), ad eccezione di passeggini e sedie a rotelle per persone con disabilità, e oggetti volanti (ad esempio aquiloni, droni, ecc.).
• portare armi (armi da fuoco, coltelli, taglierini, forbici, ecc.) e qualsiasi oggetto tagliente, perforante o contundente, nonché prodotti pericolosi (materiali esplosivi, aerosol, laser, ecc.).
• introdurre sostanze illegali
• consumare alcolici sul sito al di fuori di eventi e ricevimenti autorizzati e supervisionati dal proprietario
• bloccare l'accesso alle scale che portano ai bastioni
• fare fuochi o barbecue
• lanciare pietre o qualsiasi altro oggetto
• spostare panchine e cestini
• bussare alle finestre o alle recinzioni, eccitare gli animali, lanciare oggetti contro di essi
• nutrire gli animali,
• attirare o toccare gli animali, ad eccezione degli animali domestici della Petite Ferme (nel rispetto delle istruzioni impartite dal nostro personale)
• fumare e svapare negli edifici e nello zoo (giardino zoologico e cortile dell'acquario)
• mangiare o bere nei musei o nelle sale per esposizioni temporanee
• partecipare a qualsiasi sport individuale o di gruppo, nonché ad attività rischiose (arrampicata, parapendio, base-jumping, ecc.), salvo accordi speciali con la Direzione della Citadelle
• camminare a piedi nudi nella parte a pagamento del sito e negli edifici
• vagare ubriachi o comportarsi in modo aggressivo o pericoloso nei confronti del personale, degli altri visitatori o degli animali e, più in generale, mettere in pericolo se stessi o gli altri.

Articolo 5: Obblighi dei visitatori

• Rispettate il sito e il personale.
• Rispettare gli animali, le piantagioni, le collezioni, gli edifici, i luoghi di ricordo e commemorazione (ad esempio, l'area delle postazioni di tiro).
• Rispettare le istruzioni, le osservazioni e le ingiunzioni del personale del sito.
• Supervisione costante ed efficace dei bambini.
• Rispettare tutti i segnali di divieto, informazione e avvertimento.
• Prestare attenzione ai passaggi in pendenza e non salire le scale con un passeggino o una sedia a rotelle per disabili.

Articolo 6: Istruzioni speciali

• I visitatori devono essere vestiti in modo adeguato e mostrare rispetto per il sito e per gli altri visitatori.
• Su richiesta del personale, ai visitatori può essere chiesto di aprire le borse per un controllo visivo.
• Per la pace e la tranquillità degli animali autorizzati, si prega di non correre o gridare.
• Salvo diversa indicazione all'ingresso di uno spazio, le fotografie e i filmati (senza flash o illuminazione supplementare) sono autorizzati per uso privato. I professionisti sono tenuti a ottenere un accordo scritto dalla Direzione.
• Non sono autorizzati raduni sul sito, ad eccezione di visite, eventi, riunioni, ricevimenti o commemorazioni programmati e approvati dalla Direzione.
• I picnic individuali o familiari sono consentiti sui prati e sugli arredi messi a disposizione del pubblico a tale scopo. Non sono consentiti nelle aree di ristorazione o sulle loro terrazze. La pulizia e la tranquillità devono essere rispettate.

Articolo 7: Responsabilità

I visitatori sono responsabili dei danni che possono causare a se stessi, alle persone, agli animali o agli oggetti che hanno in custodia.

La Città di Besançon declina ogni responsabilità per gli incidenti causati dal mancato rispetto di queste norme o delle regole di sicurezza fondamentali.

In caso di incidente, la Città di Besançon prenderà tutte le misure necessarie per determinare la causa dell'incidente e le responsabilità.

Articolo 8: Pubblicazione e rispetto del regolamento

Il presente regolamento può essere consultato presso le biglietterie del sito e sul nostro sito web: www.citadelle.com. Con il semplice ingresso alla Citadelle, i visitatori accettano integralmente il presente regolamento.

Articolo 9: Sanzioni

Qualsiasi violazione di queste regole può comportare l'esclusione del/i trasgressore/i dal sito senza rimborso delle quote di iscrizione.

Chiunque si comporti in modo aggressivo o pericoloso nei confronti del personale, degli altri visitatori o degli animali, così come chiunque metta in pericolo se stesso o gli altri, può essere espulso dalla polizia.

Regole generali del concorso su Facebook

PREMESSA

La partecipazione ai giochi implica l'accettazione integrale e senza riserve del presente regolamento e della sua applicazione da parte della società organizzatrice.

Articolo 1: Società organizzatrice

La CITADELLE DE BESANÇON è una struttura aperta al pubblico, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di BESANÇON con il numero 529 368 078 e con sede legale al 99 rue des Fusillés 25000 Besançon, che organizza concorsi gratuiti senza obbligo di acquisto o di ordine su Facebook.

Le date delle sessioni di gara sono annunciate sulla pagina Facebook: https://www.facebook.com/CitadelleDeBesancon.

In nessun caso Facebook organizza, gestisce o sponsorizza un concorso CITADELLE DE BESANÇON.

Il presente regolamento generale può essere integrato da una o più cavalcature specifiche disponibili alle stesse condizioni.

Articolo 2: Condizioni di partecipazione

Questi concorsi sono aperti a tutte le persone residenti esclusivamente nella Francia continentale, registrate e collegate a questi mezzi di comunicazione. Per i minorenni, il gioco si svolge sotto la responsabilità e con l'autorizzazione del rappresentante legale in grado di dimostrare la potestà dei genitori. La partecipazione è strettamente nominativa ed è autorizzata una sola partecipazione per nucleo familiare (stesso nome, stesso indirizzo, stesso indirizzo e-mail). È severamente vietato giocare con più pseudonimi legati allo stesso nucleo familiare, nonché giocare da un conto aperto a nome di un'altra persona.

Qualsiasi iscrizione incompleta, illeggibile, inviata dopo la scadenza o in una forma diversa da quella prevista non sarà considerata valida.

La Società Organizzatrice si riserva il diritto di effettuare tutti i controlli necessari sull'identità, l'indirizzo postale e/o elettronico dei partecipanti e l'autorizzazione dei genitori.

Tutto il personale della Società organizzatrice, compresi i loro familiari e coniugi (matrimonio, PACS o stato civile riconosciuto), nonché gli ufficiali giudiziari, i partner o gli sponsor, sono esclusi dalla partecipazione ai concorsi e dal ricevimento di qualsiasi premio, sia direttamente che indirettamente.

Le persone che non hanno fornito la prova dei loro dati di contatto completi e della loro identità o che li hanno forniti in modo inesatto o falso saranno squalificate, così come le persone che si rifiutano di consentire la raccolta, la registrazione e l'utilizzo delle informazioni personali che le riguardano, strettamente necessarie ai fini della gestione del concorso.

Per partecipare al concorso su Facebook è necessario mettere "mi piace" alla pagina fan di CITADELLE DE BESANÇON: https://www.facebook.com/CitadelleDeBesancon.

Il mancato rispetto delle suddette regole comporterà l'annullamento automatico della partecipazione e dell'eventuale assegnazione dei premi.

Articolo 3: Termini e condizioni di partecipazione

A seconda del concorso: semplice estrazione a premi (ad esempio "CONCORSO E VINCITA"), estrazione a premi preceduta da un questionario o da un sondaggio, concorso che viene votato dagli utenti di Internet (un voto per persona) o da una giuria selezionata dalla società organizzatrice.

I partecipanti autorizzano la società organizzatrice, senza alcun corrispettivo di sorta, a divulgare il loro cognome, nome, immagine o fotografie trasmesse per scopi pubblicitari o promozionali legati ai giochi del concorso, con il loro esplicito consenso, senza che tale utilizzo dia luogo a diritti diversi dal premio vinto, nel rispetto della legge francese sulla protezione dei dati personali. Questa autorizzazione è valida su qualsiasi supporto.

Per ogni Concorso, il numero di vincitori è stabilito a discrezione della società organizzatrice e sarà specificato nei termini e condizioni del Concorso in questione, disponibili sulla pagina Facebook https://www.facebook.com/CitadelleDeBesancon.

Per ogni Concorso a premi, i premi previsti e il loro valore commerciale saranno indicati per tutta la durata del Concorso.

In caso di estrazione, gli utenti saranno informati attraverso la pagina Facebook https://www.facebook.com/CitadelleDeBesancon. Saranno inoltre informati della data dell'estrazione e della data di comunicazione del nome del/i vincitore/i sulla pagina Facebook https://www.facebook.com/CitadelleDeBesancon.

Articolo 4: Vincitori

A seconda del tipo di gioco scelto e in conformità con i termini e le condizioni descritti all'articolo 3, i vincitori saranno determinati automaticamente mediante estrazione a sorte, o in base alle risposte corrette, o mediante votazione. Per ogni sessione di gioco potranno essere determinati uno o più vincitori. Per alcuni giochi, la data e l'ora di iscrizione decideranno tra eventuali vincitori a pari merito.

I vincitori saranno contattati entro i trenta (30) giorni successivi alla conclusione del Concorso, dalla società organizzatrice dopo aver verificato la loro idoneità a vincere il premio in questione, tramite messaggio privato, telefono o e-mail ai recapiti indicati dal partecipante al momento della registrazione.

Le persone non dichiarate vincitrici non riceveranno alcuna notifica. I vincitori designati riceveranno il premio all'indirizzo di residenza indicato al momento dell'annuncio della vincita (solo per la Francia continentale) o saranno invitati a venire a ritirare i premi designati 99 rue des Fusillés 25000 Besançon.

L'invio o il ritiro del premio è di esclusiva competenza della società organizzatrice, che dispone di un termine massimo di novanta (90) giorni per l'invio del premio o dei premi, termine che non può essere contestato dal vincitore. I vincitori accettano in anticipo i premi designati in ciascuno dei giochi, dove sono specificati la loro natura, il numero e il valore commerciale.
I premi non possono dar luogo a rivendicazioni di alcun tipo, né essere ceduti, venduti o scambiati, né comportare la responsabilità della società organizzatrice, che non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei loro difetti, vizi occulti o guasti, che sono di esclusiva responsabilità del loro produttore o fabbricante originario.

In nessun caso i vincitori potranno richiedere il valore in contanti del premio.

In caso di forza maggiore, La Citadelle si impegna a sostituire il premio in questione con un premio di natura e valore commerciale equivalenti, senza essere ritenuta responsabile per questo.

I partecipanti accettano espressamente che, in caso di vincita del Concorso, il loro nome e cognome saranno resi pubblici online, come indicato all'articolo 3. I partecipanti che non desiderano che tali informazioni siano pubblicamente accessibili online devono informare per iscritto la società organizzatrice.

Articolo 5: Richieste di risarcimento e rimborso delle spese

Eventuali reclami o contestazioni, di qualsiasi natura, dovranno essere presentati entro un termine massimo di 30 giorni dalla data di conclusione del gioco e dovranno essere inviati per iscritto all'indirizzo della società organizzatrice, indicato all'articolo 1.

I nomi e i cognomi dei vincitori possono essere ottenuti inviando una busta affrancata con l'indirizzo del richiedente alla società organizzatrice di cui all'articolo 1. Non sarà data risposta a richieste telefoniche riguardanti l'interpretazione o l'applicazione del presente regolamento, i meccanismi o le condizioni del gioco o l'elenco dei vincitori.

I partecipanti al Gioco possono candidarsi secondo le stesse modalità ed entro gli stessi termini:

- Il rimborso delle spese di connessione sostenute per la partecipazione al Gioco sarà effettuato fino a un limite di 3 minuti di connessione, sulla base del costo di una chiamata locale alla tariffa Orange/France Telecom in vigore al momento della stesura del presente regolamento (ossia 0,15 euro al minuto). I partecipanti che non pagano le tariffe di connessione legate al volume delle loro comunicazioni (titolari di un abbonamento "illimitato", utenti di ADSL via cavo, ecc.) non avranno diritto al rimborso.

- Rimborso delle spese postali utilizzate per l'invio di questa richiesta alla tariffa lenta corrente.

I partecipanti devono indicare in modo leggibile il proprio cognome, nome e indirizzo completo e devono allegare alla domanda un R.I.B (o R.I.P) e fornire una copia della fattura del fornitore di servizi Internet del partecipante da cui risulti: da un lato, l'esatta natura del servizio fornito dal fornitore di servizi Internet e la modalità di fatturazione (illimitato, forfettario, ecc.) e, dall'altro, la data e l'ora della connessione corrispondente alla partecipazione al gioco, chiaramente sottolineata o evidenziata dal partecipante.

È possibile presentare una sola richiesta di rimborso delle spese di connessione o di spedizione per nucleo familiare (stesso nome, stesso indirizzo postale e/o stesse coordinate bancarie e/o stesso indirizzo e-mail).

Qualora si verifichino le condizioni di cui sopra, la Società si impegna a rimborsare i costi di connessione e/o il francobollo utilizzato entro novanta (90) giorni dal termine del concorso.

Articolo 6: Limitazione di responsabilità

La Citadelle si riserva il diritto di abbreviare, prorogare, modificare o annullare il concorso per cause di forza maggiore o circostanze impreviste. La Citadelle non potrà essere ritenuta responsabile nel caso in cui circostanze impreviste o di forza maggiore impongano modifiche di qualsiasi tipo al presente concorso.

La Citadelle non può in alcun modo essere ritenuta responsabile di problemi di instradamento o di interruzioni telefoniche.

La partecipazione al Gioco implica la conoscenza e l'accettazione delle caratteristiche e dei limiti di Internet, in particolare per quanto riguarda le prestazioni tecniche e i rischi inerenti a qualsiasi connessione e trasmissione su Internet, la mancanza di protezione di alcuni dati contro eventuali appropriazioni indebite e i rischi di contaminazione da parte di eventuali virus in circolazione sulla rete.

In nessun caso la Società potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni diretti derivanti dalla connessione al sito sviluppato nell'ambito di questo gioco. È responsabilità di tutti i Partecipanti adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o software memorizzati sul proprio computer da qualsiasi attacco.

Il Gioco non è gestito o sponsorizzato da Facebook. In nessun caso Facebook potrà essere ritenuto responsabile di eventuali controversie relative al Gioco.

La società organizzatrice si riserva il diritto di escludere definitivamente dal Gioco qualsiasi partecipante il cui comportamento interferisca con il regolare svolgimento del Gioco o cerchi intenzionalmente di danneggiarne l'immagine.

Inoltre, la sponsorizzazione di persone fittizie comporterà l'immediata eliminazione del partecipante.

Il presente regolamento è disciplinato dalla legge francese. Qualsiasi controversia che non possa essere risolta in via amichevole sarà deferita ai tribunali di BESANÇON.

Articolo 7: Dati personali

Si ricorda ai partecipanti che per partecipare al Gioco devono fornire alcuni dati personali (nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono).

Queste informazioni vengono registrate e salvate in un file informatico e sono necessarie per tenere conto della loro partecipazione, per determinare i vincitori e per assegnare e inviare i premi. Queste informazioni sono destinate alla Società e possono essere trasmesse ai suoi fornitori di servizi tecnici e a un fornitore di servizi incaricato dell'invio dei premi.

Le informazioni sui giocatori raccolte dagli organizzatori nel corso del gioco saranno comunicate a terzi solo per ottemperare agli obblighi legali e normativi.

Ai sensi della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sul trattamento dei dati, sugli archivi e sulle libertà individuali, i partecipanti hanno il diritto di accedere, rettificare e cancellare i dati che li riguardano, mediante semplice richiesta scritta.

Articolo 8: Diritti di proprietà letteraria, artistica e intellettuale

In conformità con le leggi che regolano i diritti di proprietà letteraria e artistica, è severamente vietata la riproduzione e la rappresentazione di tutti o parte degli elementi che compongono questo Gioco.