サービス＆お役立ち情報

シタデルのギフトショップと書店では、博物館、コントワ博物館、レジスタンスと追放の博物館、ヴォーバンの作品など、シタデルの多様な魅力を反映した商品を取り揃えている。

展示されている商品の中には、幅広い種類の書籍（教育的、歴史的作品）、味わい深い地方特産品、ぬいぐるみ、装飾品、土産物、絵葉書などがある。

電話：03 81 87 83 41

到着時に受付にお申し付けください。

ブザンソン城塞は、観光地のセキュリティ・ラベル「Sécuri-Site」を授与された。フランス政府から授与された「Sécuri-Site」ラベルは、シタデルの内部および周辺に包括的なセキュリティ・システムが導入されていること、また当局と緊密に連携していることを証明するものです。

Vigipirateプランの一環として、警備員がバッグチェック（「目視検査」）を行うため、会場入り口に立ち会うことがあります。これらの強制検査は、お客様の安全のために実施されるものですので、必ずお守りください。

シタデルへの入場は、：

• 武器（銃器、ナイフ、カッターナイフ、はさみなど）、鋭利なもの、穴をあけるもの、鈍いもの；
• 危険物（爆発物、エアゾール、レーザーなど）。

違反者全員に対し、サイトへのアクセスを禁止する。

公共サービスはサービスの質の向上に努めている。

Qualité Tourisme™ラベルを通して la Citadelleは、お客様にご満足いただけるよう、以下の取り組みを行っています。:

• 温かい歓迎
• 気配りのできるスタッフ
• 外国語の習得
• カスタマイズ・サービス
• 明確で正確な情報
• 清潔さと快適さを保証
• 目的地の発見
• あなたの意見を考慮する。