サービスと役立つ情報

シタデルの書店兼ショップでは、シタデルの多様な関心事を反映した一連の品揃えをご用意しています：博物館、コムトワ地方博物館、レジスタンスと強制移送博物館、ヴォーバンの建築物など。

ご紹介する商品の中には、幅広い種類の書籍（教育書、歴史書）、味わえる地域特産品、ぬいぐるみ、装飾品、お土産、絵葉書などがあります。

電話：03 81 87 83 41

敷地入口にあるシャトルバスを利用すると、到着時に受付で申し込むだけで、要塞の上部にある様々な見どころへ行くことができます。

ブザンソンのシタデルは、観光地の安全性を示す「セキュリサイト」認証を取得しました。政府機関が発行する「セキュリサイト」認証は、シタデル内部および周辺地域における包括的な安全対策の実施、ならびに当局との緊密な連携を証明するものです。

ヴィジピラート計画の一環として、セキュリティ担当者が施設の入口で手荷物の検査（「目視検査」）を行う場合があります。お客様の安全のために実施されるこの義務的な検査にご協力ください。

訪問者の皆様には、城塞内への以下の物品の持ち込みが禁止されていることをご留意ください：

• 武器（銃器、ナイフ、カッター、はさみなど）および鋭利なもの、刺すもの、打つものなど、あらゆる鋭利な物体；
• 危険物（爆発物、エアゾール、レーザーなど）。

違反者はサイトへのアクセスを禁止されます。

公共サービスは、サービスの質向上に取り組んでいます。

Qualité Tourisme™ブランドを通じて、 シタデルはお客様の満足のために ：

• 温かい歓迎
• 気配りの行き届いたスタッフ
• 外国語の習得
• カスタマイズされたサービス
• 明確で正確な情報
• 清潔さと快適さが保証されています
• 目的地を発見する
• ご意見の反映