訪問の準備 ベサンソン要塞

• 3世紀にわたる歴史
  バスティオン式要塞の特徴、ヴォーバンの業績と経歴、そしてシタデルの建設からユネスコ世界遺産登録に至るまでの様々な役割についてご紹介します。
  所要時間：1時間。
• ^17世紀のシタデル
  「グラン・シエクル」の世界に飛び込み、エスパース・ヴォーバンや兵士の寝室を巡りながら、ルイ14世の治世、シタデルの建設、そして兵士たちの日常生活について学びましょう。
  所要時間：45分。

• 秘密の要塞
  建設から兵士たちの日常生活、そしてユネスコ世界遺産への登録に至るまで、2つの地下通路の散策も含め、ヴォーバンの傑作を存分に堪能できるツアーです。
  所要時間：1時間15分。
  

俳優によるガイドツアー

• ヴォーバンの足跡をたどる
  ヴォーバン本人が城壁のあらゆる秘密を明かし、シタデルの歴史と建築に関する知識と情熱を皆さんと分かち合います。忘れられないツアーです！
  所要時間：1時間。

遊び心あふれるコース

「ラ・シタデル」では、お一人でも、友人やご家族とでも、自由に楽しめるアドベンチャーコースをご用意しています。

• アドベンチャーコース「世紀の呪い 」（2025年11月2日から2026年4月3日まで休止）
  アドベンチャーバッグを手に、時代を旅しながらシタデルのさまざまなエリアや博物館を探索し、強力な魔術師によってかけられた先祖代々の呪いからマルセラン一家を救い出しましょう。 謎を解き、悪巧みを打ち破ることで、果たして「世紀の呪い」を打ち破ることができるでしょうか？
  所要時間：最大2時間。

ぜひ当社のアプリをお試しください！

「MaCitadelle」アプリを使えば、自由気ままに観光を楽しむことができます。スマートフォンやタブレットを手に、シタデル全体をポケットに収めたかのように、各スポットを巡りましょう！このアプリでは、この場所の秘密や歴史だけでなく、館内にある博物館や開催中のイベント情報も紹介しています。さらに、シタデルをいつもとは違った角度から発見できる見学コースやゲームもご用意しています：

• 「シタデル」コースの概要（フランス語、英語、ドイツ語、オランダ語、スペイン語、イタリア語、日本語で閲覧可能）、
• 「サイト・ヴォーバン」の大人・子供向けコース（フランス語、英語、ドイツ語、イタリア語で利用可能）、
• 「ミュージアム」コース（フランス語版あり）、
• 知的障がいのある方に向けたFALC（読みやすく、理解しやすい）プログラム、
• 視覚障がい者向けの音声解説付きツアー
• 身体障害者向けのアクセスルート
• 2つのアドベンチャーゲーム（フランス語、英語、ドイツ語、イタリア語に対応）

「MaCitadelle」アプリの使い方を、簡単な手順でご紹介します！

身体障害者（PMR）

身体障害者の方が利用可能な施設は以下の通りです：

• 歴史をテーマにしたマルチメディアショー（サン＝テティエンヌ礼拝堂）、水車、兵舎、そしてヴォーバン・スペース、
• ナチュラリウムと水族館、そして一部は動物園、
• コムトワ美術館（乳製品工場・鋳造所）の1階、
• レジスタンス・強制移送博物館は、身体障害者の方にも完全に利用可能です。
• 「フロント・ロワイヤル」の特別展示室。
• 脱出ゲーム「包囲された要塞！」――特別版
• 無料かつダウンロード不要の観光アプリ「MaCitadelle」では、身体障害者向けのコースを提供しています。

その他のエリアをご覧になる際は、身体に障がいのある方については、大人の同伴をお勧めします（動物園内の傾斜、小動物コーナーへのアクセス路、舗装路など）。

身体の不自由な方々が敷地内の平坦なエリアへアクセスできるよう、TPMR車（バリアフリー車両）をご用意しております。また、当施設（電話番号：03.81.87.83.33）へ事前に許可申請を行うことを条件に、ご自身の車両で敷地内へ入ることも可能です。

聴覚障害のある方々

シタデルの受付には、聴覚障害者用ループシステム（BIM）が設置されており、代表電話（03.81.87.83.33）にはACCEOシステムが導入されています。

サン・テティエンヌ礼拝堂で上映される歴史をテーマにしたマルチメディアショーは、シタデルの受付で入手可能な誘導ループ装置により、聴覚障害者の方もご利用いただけます。

エスパス・ヴォーバンで上映される映画『要塞の心臓』は、全編に字幕が付いています。また、ナチュラリウムおよびノクタリウム（コウモリの生態を紹介する映画）で上映されるすべての映画にも字幕が付いています。

無料の観光アプリ「MaCitadelle」では、LSF（第4ステーション）による解説動画が提供されています。このアプリは、この場所の建築や歴史について理解を深めるのに役立ちます。また、このアプリの動画コンテンツにはすべて、テキストによる字幕が付いています。

シタデルの団体見学ツアーはすべて、LSF通訳者の同行を条件として利用可能です（通訳費用は団体負担となります）。ツアーの詳細はこちら

知的障害のある人々

シタデルの受付には、「読みやすく、わかりやすい」小冊子が用意されています。

この「読みやすく、理解しやすい」小冊子は、こちらをクリックしてダウンロードできます：FALC小冊子

スマートフォンでシタデルを観光する際は、「MaCitadelle」アプリをご利用ください。

このアプリは無料で、ダウンロードも不要です。

視覚障害のある方々

シタデル内を移動する際の参考として、受付で点字の地図をご用意しています。無料で貸し出しています。

シタデルには、視覚障害者や視力の弱い方が敷地内を快適に散策できるよう、タッチパネル式案内装置が設置されています。設置場所は以下の通りです：

• ヴォーバン地区、ナチュラリウム、水族館、そしてプチ・フェルムにおいて、その場所の建築様式やさまざまな建築材料を理解するための触覚模型。
• 敷地内には、点字で表記された案内板がいくつか設置されています。ヴォーバン像の近く、動物園内、そして6か所の案内板に設置されています。
• ジャルダン・ヴォーバンの解説パネルは、点字版および大活字版でご利用いただけます。ご希望の方は、シタデルのチケット売り場受付までお申し付けください。

一方、ノクタリウムでは、タッチパネルや音響装置を活用して、夜行性の動物たちと触れ合うことができます。

兵士たちの寝室は、導入パネルの押しボタンを押すことで音声解説が流れる空間です。触れて楽しめる展示物が数多くあり、五感を刺激する豊かな体験ができます。

無料かつダウンロード不要の観光アプリ「MaCitadelle」には、音声読み上げ機能に対応したバージョンがあり、音声合成ソフトウェアと互換性があります。

シタデルへのアクセス
シタデルへより簡単にアクセスするには、アプリをダウンロードしてください 「Ginko Guide」 をダウンロードすることをお勧めします。このアプリは、視覚障がいのある方がグラン・ベサンソン・メトロポール地域のバスやトラムの路線をスムーズに利用できるよう支援するものです。
Apple Storeでのアプリダウンロードはこちら
Androidでのアプリダウンロードはこちら

ワークショップとガイド付き見学

当館の案内スタッフは、時折、障がいのある方々（視覚障害者および弱視者、聴覚障害者および難聴者、知的・精神障がい者、身体障がい者）をお迎えし、お子様向けおよび 大人向けの それぞれに適したプランをご提案しています。

詳細についてのお問い合わせやご予約をご希望の場合は、03 81 87 83 33までご連絡ください。

• この制度について詳しくはこちら
• シタデルへのお問い合わせ

役立つ情報

• 各展示エリアは、施設全体の閉館時刻の15分前に閉まります。
• チケット販売は、施設の閉館30分前に終了します。
• 悪天候や強風の場合は、巡回路を閉鎖いたします。
• ご来園中は、お子様から目を離さず、常にしっかりと見守ってください。

禁止事項

• シタデルは、公共の公園および動物園に関する二重の規制の対象となっているため、敷地内へのペットの同伴は禁止されています。
• 「ヴィジピラート計画」の実施に伴い、受付での手荷物の預かりはできません。
• 博物館内の特定のエリア（昆虫館、ナイトアクアリウム、コムトワ博物館の最上階）および巡回路へのベビーカーの持ち込みは禁止されています。
• 一般の人々、職員、および動物の平穏や安全を乱すような行為を行うことは固く禁じられています。
• 動物に餌を与えることは禁止されています。
• シタデル全域での喫煙禁止（2025年6月27日付、禁煙区域に関する政令第2025-582号）
• 業務上または商業目的での写真撮影および動画撮影：許可が必須です。詳細については広報課までお問い合わせください。